「あいさつの重要性」を学びました

2024年06月15日大江苑

 6月6日、13日に、職員全員参加の接遇研修会を実施しました。

「あいさつの重要性」と題して昨年に引き続き 金堂 佳永子先生にご講義頂きました。
良い例、悪い例を見たあとグループごとに感想を話しあったり、5つの場面で望ましいと思われる対応をグループごとに発表してもらいました。
今回はくじでグループ分けを行い、普段接することのない他部署の職員との交流の場ともなりました。